1,预订价格或套餐的销售条件中已明确了取消和/或变更预订的条款。
2,预付的预订不可变更或取消。预付的押金将不予退还。详情请参阅价格或套餐的细节条款。
3,预约价格或套餐销售条件允许变更时:
-预订可通过www.luxresorts.cn网站上的“联系我们”取消,或通过上述条款和条件第9条中所述的联系方式联系客服。
-如需更改预订,可与客服联系,客服的联系方式详见通过电子邮件发送的预订确认书和上文第9条。
4.在提前退房的情况下,将全额支付约定的房价。预付的预订费用不予退款。
5.除非另有明确说明,否则客户必须在预订的最后一天中午12点前退房。否则将收取额外一晚的费用。